CrownPlay Casino in Svizzera
Da noi puoi giocare alle slot, alla roulette, al blackjack e ai live game show, sul computer, su Android e su iPhone. Ti basta un solo conto per il casinò e il live casino. Il nostro pacchetto di benvenuto offre fino a CHF 3’300 di bonus e 350 giri gratis sui primi quattro depositi.
I nostri giochi da casinò
Nel nostro casinò trovi slot classiche, Megaways e Instant Games. Con la ricerca dei giochi puoi trovare subito il tuo preferito. Le slot che prevedono la modalità demo ti permettono di provare il gioco senza puntare denaro reale. Le vincite demo sono virtuali e non possono essere prelevate.
Ai nostri tavoli puoi giocare a roulette, blackjack, baccarat e poker. Se preferisci scommettere sullo sport, offriamo anche scommesse sportive e scommesse live.
Il casinò arriva da te
La pallina gira, le carte vengono mescolate: nel nostro live casino giochi a roulette, blackjack e baccarat con veri croupier. Il gioco viene trasmesso in diretta e piazzi le puntate sullo schermo. Puoi anche partecipare ai nostri live game show.
Il tuo pacchetto di benvenuto: fino a CHF 3’300 e 350 giri gratis
Distribuiamo il bonus di benvenuto sui primi quattro depositi. Ogni deposito deve essere di almeno CHF 22. Il pacchetto è riservato ai nuovi giocatori.
| Deposito | Bonus | Bonus massimo | Giri gratis |
|---|---|---|---|
| Primo | 100 % | CHF 1’100 | 200 |
| Secondo | 75 % | CHF 550 | — |
| Terzo | 50 % | CHF 550 | 50 |
| Quarto | 25 % | CHF 1’100 | 100 |
Per ciascun bonus sul deposito devi puntare 35 volte la somma del deposito e del bonus. Le vincite ottenute con i giri gratis sono soggette a un requisito di puntata di 40 volte. Hai 10 giorni dall’attivazione di ogni bonus per soddisfare questi requisiti. Puoi utilizzare i giri gratis solo dopo aver completato un bonus casinò attivo.
Le puntate sulle slot ammesse contribuiscono al 100 % al requisito di puntata, i giochi live al 10 % e i giochi da tavolo e di carte allo 0 %. Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person e Monopoly contribuiscono al 50 %. Non puoi giocare alle slot jackpot, a Slingo e a Bingo con il saldo bonus.
Finché il bonus casinò è attivo, puoi puntare al massimo CHF 110 per giocata. Una volta soddisfatti i requisiti di puntata, puoi trasferire al saldo in denaro reale fino a dieci volte l’importo del bonus sul deposito iniziale. Con le vincite ottenute da un massimo di 50 giri gratis puoi trasferire al massimo CHF 55; con più di 50 giri gratis, al massimo CHF 110. Le vincite eccedenti vengono annullate.
Ti accreditiamo il bonus non appena il deposito raggiunge l’importo minimo previsto. Non serve alcun codice bonus. Il bonus deve essere attivato prima di giocare con il denaro depositato. I depositi tramite Skrill o Neteller sono esclusi dal pacchetto di benvenuto.
Una richiesta di prelievo fa decadere il diritto al bonus. Se annulli un bonus, perdi l’intero saldo bonus del casinò. Se non completi i requisiti di puntata entro 10 giorni, il bonus e le vincite ottenute con esso vengono annullati. Non puoi utilizzare più bonus contemporaneamente.
Il tuo bonus del fine settimana
Dalle 00:00 di venerdì alle 23:59 di domenica (UTC) ricevi un bonus del 50 % fino a CHF 770 sul primo deposito effettuato in questo periodo. Con un deposito di almeno CHF 22 ottieni il bonus in denaro; a partire da CHF 55 ricevi anche 50 giri gratis. Anche in questo caso devi puntare 35 volte la somma di deposito e bonus e 40 volte le vincite dei giri gratis, entro 10 giorni.
Il tuo casinò, anche fuori casa
Su Android e iPhone giochi direttamente nel browser. Non devi installare un’app. Accedi con le stesse credenziali utilizzate sul computer e usi il tuo conto esistente.
Il tuo conto CrownPlay
Per entrare nel tuo conto utilizza «Accedi» e inserisci le credenziali. Non hai ancora un conto? Durante la registrazione dovrai fornire i tuoi dati personali. Il conto di gioco deve essere intestato a te; non è consentito aprire un secondo conto.
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla dalla schermata di accesso. Per altri problemi di accesso puoi contattare l’assistenza anche senza aver effettuato il login.
La nostra live chat è disponibile a qualsiasi ora. Puoi contattarci anche via e-mail all’indirizzo [email protected].
Depositi e prelievi
Puoi effettuare depositi e prelievi dalla cassa del tuo conto. Il conto bancario o la carta utilizzati devono essere intestati a te. Quando possibile, effettuiamo i prelievi tramite lo stesso metodo utilizzato per depositare.
Prima di prelevare devi aver puntato complessivamente almeno l’importo depositato. Nel mese civile del prelievo, le tue puntate devono inoltre raggiungere un controvalore minimo di EUR 20. Devi anche soddisfare i requisiti di puntata degli eventuali bonus attivi. Al livello VIP 1, il limite di prelievo è di CHF 500 al giorno e CHF 7’000 al mese. Puoi avere al massimo tre richieste di prelievo aperte contemporaneamente.
Quando tutti i requisiti sono soddisfatti e le verifiche del conto sono terminate, elaboriamo la richiesta di prelievo entro tre giorni lavorativi. Il termine decorre dalla richiesta oppure, se è ancora aperto un prelievo precedente, dalla conclusione di quest’ultimo. Il nostro reparto finanziario lavora dal lunedì al venerdì, dalle 06:00 alle 17:00 GMT. I tempi successivi per ricevere il denaro dipendono dal fornitore del servizio di pagamento.
Per verificare l’identità possiamo richiedere un documento d’identità, una prova di domicilio e documenti relativi al metodo di pagamento o alla provenienza dei depositi. Hai 30 giorni per presentare i documenti richiesti. Di norma verifichiamo la documentazione completa entro 10 giorni; eventuali controlli aggiuntivi possono richiedere più tempo. Il prelievo può essere trattenuto fino al completamento della verifica.
Per domande su un prelievo, contattaci tramite live chat o all’indirizzo [email protected]. Comunicandoci l’importo, la data della richiesta e il metodo di pagamento, ci aiuti a individuare subito la tua pratica.
Domande frequenti
Quali giochi offre CrownPlay?
Da noi trovi slot, Megaways, Instant Games e classici giochi da tavolo. Nel live casino giochi a roulette, blackjack e baccarat con veri croupier, oltre ai game show.
Posso giocare a CrownPlay sullo smartphone?
Sì. Su Android e iPhone giochi direttamente nel browser, senza installare un’app. Puoi utilizzare il tuo conto CrownPlay esistente anche sullo smartphone.
Come posso accedere a CrownPlay?
Inserisci le credenziali nella schermata di accesso per entrare nel conto. Se non hai ancora un conto, puoi registrarti. Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla dalla schermata di accesso.
Ci sono giri gratis e codici bonus?
Il nostro pacchetto di benvenuto comprende in totale 350 giri gratis. Con il bonus del fine settimana ricevi 50 giri gratis a partire da un deposito di CHF 55. Per il bonus di benvenuto non serve un codice: lo accreditiamo quando il deposito raggiunge l’importo minimo. Devi puntare 40 volte le vincite ottenute con questi giri gratis prima che possano essere trasferite al saldo in denaro reale.
Dove posso richiedere un prelievo?
Nella cassa del tuo conto. Al livello VIP 1 puoi prelevare fino a CHF 500 al giorno e CHF 7’000 al mese. Devi aver puntato almeno l’importo depositato e soddisfatto i requisiti di puntata dei bonus attivi. Anche l’eventuale verifica dell’identità richiesta deve essere completata.
Posso ricevere il bonus di benvenuto senza deposito?
No. Ciascuno dei quattro depositi del pacchetto di benvenuto deve essere di almeno CHF 22. Anche i giri gratis associati al primo, al terzo e al quarto deposito richiedono il rispettivo deposito minimo.
Cosa faccio se non riesco ad accedere a CrownPlay?
Puoi reimpostare una password dimenticata dalla schermata di accesso. Se continui a non riuscire a entrare, contattaci tramite live chat o all’indirizzo [email protected]. Non è necessario aprire un nuovo conto e le nostre regole non lo consentono.
Perché non ho ancora ricevuto il prelievo?
Una volta soddisfatti tutti i requisiti e completate le verifiche, elaboriamo la richiesta entro tre giorni lavorativi. Se è ancora aperto un prelievo precedente, il termine decorre dalla sua conclusione. Una verifica dell’identità in sospeso o documenti mancanti possono ritardare l’approvazione. In seguito, anche il fornitore del servizio di pagamento impiega del tempo per accreditare i fondi. La nostra assistenza è disponibile tramite live chat o all’indirizzo [email protected].
La tua prossima partita
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